退货换货

行辉体育对所售出的商品提供相应的换货退货保障，具体原则如下：

1.您在接收货品时，发现物品包装破损严重，有刮伤和缺件，您可以拒收货品并及时通知我们，我们将及时安排予以换货处理，一切费用由我 们承担。

2.您在接收货品，安装试用后，如发现产品不能很好地满足您的使用需求，请务必及时与我们联系，在您收货后的十四天内，我们将为每一位客户提供一次同类型 产品的换货的机会，所需更换的老产品的退货运费由 我们承担。

3.我们将尽最大义务保障您购买产品的质量。如您所购买的产品在14天内出现质量问题，我们将予以免费退货处理，并承担往返运费，如只是因为家人意见的不同，或您个人的喜欢而退货，我们将只是退还您的货款（收取10%的手续费用）。其余货款将按您的付款途径返还给您。

4.所需退货换货的产品，必须保证包装完好，附件齐全，商品无划痕，说明书保修卡齐全
以便长途发运，因此当您在拆卸安装时，请尽可能保持包装前及箱内填充物完好，这一点在您有退货换货需求时非常重要。我们只有在收到您退回的物品并确认包装无误后，方能处理您的退货或换货事宜

保修政策

行辉体育对所售出的所有产品提供一年保修终身服务。有特殊说明的除外。凡是商品正常使用过程中出现的问题，请您通过服务热线021— 57614960与 我们取得联系，或者直接登录行www.gcwww.com向我们的客服人员联系。我们将在第一时间予以处理。具体如下：
1. 上海地区
接到报修之日起三天内，由我们派人上门服务。

2. 江浙地区
接到报修之日起五天内，由我们派人上门服务
如果您购买的是厂家全国联保的产品，您也可以直接拨打产品说明书上的报修电话，向厂方服务人员出示我们提供的购货凭证，以便及时得到保修服务。

3. 其他地区客户
目前我们尚不能提供其它地区用户的上门维修服务，一旦产品出现故障，您必须能够在客服人员的指导下更换配件或者将产品整机打包通知 我们安排指定的物流公司 上门取货，运回修理，并在修理完毕后发还给您，一切费用由我们承担。当然您还可以在购买时咨询我们的在线客服，在 客服的引导下购买厂家全国联保的产品，以保证您的服务质量。

客服联系

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